Google presentó hoy Allo, su entrada en la guerra por el dominio de las aplicaciones de mensajería instantánea, en el que aglutina funciones que ya tienen sus competidores y al que aporta como novedad la Inteligencia Artificial integrada con los masivos datos de su buscador.
La aplicación estará disponible para teléfonos y tabletas Android y iOS (Apple) a partir de hoy, con el complicado desafío de atraer a usuarios que ya usan alternativas similares en las que además se encuentran sus círculos de amigos.
Google Allo tiene el valor diferenciador, según la compañía, de que permite “chequear el estado de un vuelo o buscar un restaurante” sin tener que abandonar el chat, algo que realiza aprovechando los emergentes “bots” (automatismos capaces de “aprender”) y la masiva información estructurada que ha amasado el creador del primer buscador de Internet.
“Hemos creado una aplicación de mensajería que te permitirá mantener la conversación en marcha al tiempo que te provee la asistencia que necesitas”, explicó Google en un comunicado.
Google Allo recurre a elementos ya tradicionales en las aplicaciones de mensajería, como “stickers”, “emoticones” y añade uno de los que tiene más futuro en tecnología: los asistentes personales, capaces de responder a comandos o preguntas con una tecnología que se va aproximando a la Inteligencia Artificial.
Los usuarios de esta nueva aplicación, disponible en sistema operativo Android y para el iOS de Apple, solo tienen que escribir “@google” seguido de una pregunta (por ahora el servicio solo funciona en inglés) en medio de una conversación para recibir una respuesta inmediata.
Google Assistant, como se llama la funcionalidad, es la pieza central de la apuesta del gigante de internet por el mercado de las aplicaciones de mensajería, un nicho en crecimiento pero al que se apunta relativamente tarde, con lo que se arriesga a replicar la falta de tracción de Google+, su red social.
Google mantendrá por el momento como aplicación separada Google Hangouts, nacida en 2013 para mantener conversaciones del tipo chat y videoconferencias.
